Klantenservice

Contact met Petpost

Petpost doet er alles aan om u de beste service te verlenen. Wij zijn u dan ook graag van dienst. 

Heeft u algemene vragen dan verzoeken wij u via het contact formulier hiernaast contact met ons op te nemen.

Heeft u vragen over uw bestelling, dan verzoeken wij u via "Mijn account" onder "Tickets" uw vraag te stellen. Deze vragen, die wij van u ontvangen, zijn gekoppeld aan uw factuur en gegevens zodat we u vele malen sneller van dienst kunnen zijn. 

Adres:
Petpost Nederland BV
Mollerusweg 84 C
2031 BZ Haarlem
service@petpost.nl
085-0160333 

Klachten

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar service@petpost.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie. 

webwinkel keru 

Neem contact op
* Verplichte velden
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »